Para que seu site seja acessado por qualquer pessoa e em qualquer lugar do mundo, é preciso que os arquivos que compõem o site, estejam em um servidor Web, que nada mais é do que um computador destinado a armazenar sites. A hospedagem, é um espaço dentro deste servidor, destinado a acomodar o site e demais recursos relacionados a ele, como contas de e-mail, FTP, bancos de dados, etc.

A hpHost! mantém uma rede de servidores de última geração, de modo a oferecer a você a tecnologia, segurança e recursos necessários a você poder ter o seu site na Internet sem que tenha que investir na infra-estrutura necessária.

Antes de mais nada um site para ser acessado, precisa de um endereço amigável ao seu visitante. A este endereço, dá-se o nome de domínio. Assim, quando você digita em seu navegador www.qualquercoisa.com.br, a porção do endereço logo após o www., é o domínio.

Se você ainda não tem um domínio, uma das primeiras providências é pensar em um, que deve ser tanto amigável do ponto de vista de ser fácil de ser lembrado, como se possível, identificar o seu conteúdo ou o nome de sua empresa ou ramo de atuação. Se ainda não tem um domínio, a hpHost! fornece o serviço de registro de domínios nacionais (terminados em .br) e internacionais (.com, .net e .org), bem como uma série de outras extensões.

O segundo passo é escolher um plano de hospedagem que mais se adapte as suas necessidades, onde o conteúdo do seu site será armazenado para que as pessoas possam acessá-lo, bem como outros serviços relacionados, como contas de e-mail.

Se o seu site é um site institucional, um site novo ou recentemente criado, com poucos recursos ou poucas páginas, ou ainda com baixa visitação, o plano mais indicado é o plano Econômico.

Sites intermediários, que têm suas estatísticas de visitação em crescimento, cujo conteúdo está em constante crescimento e que envolvem alguns recursos de programação ou mesmo alguns sistemas simples, recomenda-se a adoção do plano Profissional.

Grandes sites institucionais, portais ou sites de conteúdo dinâmico, com sistemas mais sofisticados, bancos de dados, lojas virtuais, várias contas de e-mail, exigem planos de hospedagem mais robustos em termos de tráfego de dados, espaço para armazenamento e número de contas de e-mail. Nestes caso, indicamos os planos Corporativo e Premium.

Assim que você conclui o pedido de um de nossos serviços em nosso site, você recebe no mesmo momento, uma mensagem nos endereços de e-mail que informou no cadastro. Entre as informações contidas nesta mensagem, há um link que uma vez clicado, exibe um boleto bancário referente ao pedido que acabou de efetuar. Este boleto deve ser impresso para pagamento em qualquer agência bancária até a data do seu vencimento ou a linha digitada usada para pagamento por meios eletrônicos, como por exemplo, Internet Banking.

O pagamento dos serviços por meio deste boleto, é confirmado pela instituição financeira no primeiro dia útil após o pagamento do mesmo, desde que o pagamento tenha sido efetuado em dia útil. Se o pagamento for efetuado aos fins de semana ou feriado, é como se o pagamento tivesse ocorrido no primeiro dia útil seguinte ao mesmo e assim, a confirmação por parte do banco ocorrerá apenas no segundo dia útil.

Assim que a hpHost! recebe a confirmação do seu pagamento, o seu serviço é habilitado em um de nossos servidores e todas as informações necessárias para a sua utilização, são enviadas para os endereços de e-mails que foram cadastrados em nosso sistema por ocasião da contratação.

Nestes casos, se tiver urgência ou necessidade de ativação imediata, você pode enviar o comprovante de pagamento para o nosso departamento financeiro (financeiro@hphost.com.br), que a sua conta é ativada em apenas 5 minutos.

Obs.: Os prazos de confirmação e ativação das contas e demais serviços, só são válidos em horário comercial e dias úteis.

Após a confirmação de pagamento a conta de hospedagem é ativada em no máximo em 5 minutos, desde que a confirmação ocorra em horário comercial. Assim que sua conta é ativada, todas as configurações são enviadas para o seu endereço de e-mail.

Para pagamento por boleto bancário e que não seja confirmado antecipadamente, o prazo máximo é 36 horas. Note que pagamentos efetuados por meio de depósito ou transferência bancária, é necessário o envio do comprovante de operação bancária.